***Atención reclamantes del Seguro de Desempleo: Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento de los pagos de beneficios puede variar según su institución bancaria. Los fondos pueden tardar hasta 72 horas en aparecer en su cuenta.***
Modernización de los Sistemas de Beneficios del Seguro de Desempleo
El Sistema de Beneficios del Seguro de Desempleo modernizado por el Departamento de Servicios de Empleo ya está disponible.
¡Grandes cambios! Para prepararse para el lanzamiento del nuevo y mejorado Sistema de Beneficios de Seguro de Desempleo, todos los reclamantes tendrán que verificar su identidad a través del nuevo portal ID.me + DOES portal, una herramienta de prevención de fraude.
Características Destacadas del Sistema:
Portal de Sistema Único para Todos los Reclamos: Este portal servirá como un destino único para todas las actividades relacionadas con reclamos (presentar reclamos, verificar el estado del reclamo, presentar apelaciones y certificaciones semanales) en una experiencia más simplificado y fácil de usar.
Comunicaciones Simplificadas con los Clientes: Con el nuevo sistema, hemos mejorado la claridad, rapidez y eficiencia de nuestras comunicaciones con los reclamantes para mejorar la prestación de servicios y los tiempos de respuesta.
Verificación de Identidad Integrada a Través de ID.me: Para garantizar la seguridad e integridad del sistema, hemos incorporado la sólida tecnología de verificación de identidad de ID.me. Esto desempeñará un papel fundamental a la hora de salvaguardar la información del usuario y proporcionar un acceso seguro.
Herramientas de Prevención de Fraude: La introducción de herramientas avanzadas de prevención de fraude reducirá significativamente el riesgo de actividades fraudulentas, protegiendo tanto al sistema como a nuestros reclamantes.
Autoservicio 1099: Los clientes pueden imprimir, descargar y solicitar una copia de su formulario 1099 y elegir su método de entrega preferido directamente desde el Departamento de Servicios de Empleo (DOES).
Modelos de datos modernos e Interfaz de Programación de Aplicaciones (API): El uso de modelos de datos modernos e Interfaces de Programación de Aplicaciones (API) facilitará una mejor gestión de datos e integración con otros sistemas, mejorando así la funcionalidad general y la capacidad de respuesta del sistema.
Experiencia de Usuario Compatible con Dispositivos Móviles: Reconociendo el uso prolífico de dispositivos móviles en nuestras vidas, nos hemos asegurado de que el nuevo sistema sea compatible con dispositivos móviles, lo que permite a los reclamantes acceder y gestionar sus reclamamos cómodamente desde sus teléfonos inteligentes o tabletas.
Revise nuestras Preguntas frecuentes sobre beneficios del Seguro de Desempleo y el video de Pautas de presentación a continuación para obtener detalles adicionales.
Revise nuestras Preguntas frecuentes sobre beneficios del Seguro de Desempleo y el video de Pautas de presentación a continuación para obtener detalles adicionales.
AVISO DE FORMULARIO DE IMPUESTOS
El Departamento de Servicios de Empleo (DOES) ha enviado por correo postal copias del Formulario de Impuestos 1099-G, Ciertos pagos del gobierno a las personas que recibieron beneficios del Seguro de Desempleo en el año fiscal 2022. Puede acceder a este formulario iniciando sesión en su portal de reclamantes. Para obtener información detallada sobre el Formulario 1099-G, consulte nuestras Preguntas Frecuentes.
Si recibe un correo electrónico sospechoso del Departamento de Servicios de Empleo de DC o de DC Networks, no haga clic en el enlace y no comparta ninguna información solicitada. Puede encontrar más información y todas las formas en que los trabajadores y empleadores del Distrito pueden denunciar y prevenir el fraude en nuestro sitio web aquí.
Para ayudar a explicar cómo acceder a sus beneficios de desempleo, hemos creado una guía rápida:
Nuestra agencia se compromete a apoyar a los reclamantes a través de los beneficios y las oportunidades de desarrollo de la fuerza laboral para volver al trabajo. El Departamento de Servicios de Empleo (DOES) ofrece los siguientes recursos a los habitantes de DC:
- El Centro de Atención al Cliente (AJC) ayuda a los habitantes a encontrar un nuevo trabajo, a hacer la transición a algo nuevo, a ampliar sus conocimientos o a explorar una nueva carrera.
- La Academia de Infraestructura del Distrito (DCIA) capacita, entrevista y contrata a habitantes para satisfacer las necesidades de la industria de las infraestructuras y los puestos de trabajo en este sector.
- El Programa de Conexiones Profesionales es un programa de preparación para el trabajo, diseñado para ofrecer la oportunidad de acceder a una valiosa experiencia laboral para los jóvenes mayores de edad que están fuera de la escuela y desempleados.
- El Programa Proyecto de Empoderamiento ofrece a los habitantes desempleados oportunidades de crecimiento en la educación, la formación y la colocación en empleos subvencionados.
Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios de desempleo.
Department of Employment Services
Office of Unemployment Compensation
4058 Minnesota Ave, NE
Washington, DC 20019
Teléfono: (202) 724-7000
Fax: (202) 673-6993
TTY: (202) 698-4817
Correo electrónico: does@dc.gov
Horario de oficina
Lunes – viernes, de 8:30 a.m. – 4:30 p.m.